グループワークの展開過程において用いられる主な援助技術に関する次の記述のうち，最も適切なものを 1 つ選びなさい。

① 準備期には，契約の締結がなされる。

② 開始期には，援助関係の形成がなされる。

③ 作業期には，波長合わせがなされる。

④ 終結期には，集団規範の形成がなされる。