Ｅさん（78 歳，女性）は，30 年前に夫を亡くした。 姑の介護を 8 年間一人で行い， 1 年前に自宅で看取った。隣県に住む息子に促されて介護付有料老人ホームに入居した。入居して間もないＥさん，「何をしてよいかわからない」と日中は部屋で一人で過ごしている。
ホームでの暮らしに戸惑っているＥさんへの介護福祉職の対応として，最も適切なものを 1 つ選びなさい。

① 規則正しい生活を送るように話す。

② 入居前の生活の様子を聞く。

③ ホームの日課を伝える。

④ 介護福祉職がホームでの役割を決める。